Аутсорсинг IT-инфраструктуры

Абонентское обслуживание компьютеров или IT-аутсорсинг - услуга, при которой полную или частичную поддержку IT-инфраструктуры компании берет на себя специализированная внешняя организация. Услуга комплексной поддержки снимает необходимость создания, обучения и оптимизации работы собственного IT-отдела компании. Помимо комплексного обслуживания, мы предлагаем услугу первой линии технической поддержки, в рамках которой мы обеспечиваем, оптимизируем, контролируем и координируем работу внутреннего IT-отдела Вашей компании.

Услуги и сервисы, входящие в пакет комплексной поддержки

  • Поддержка компьютерной техники в рабочем состоянии на аппаратном и программном уровне;
  • Проведение переговоров с поставщиками информационных услуг (провайдеры, хостинговые компании и др.);
  • Полный комплекс профилактических работ и диагностика неисправности работы компьютерных систем;
  • Предоставление доступа к линии телефонных консультаций для каждого сотрудника обслуживаемой организации;
  • Организация новых рабочих мест, модернизация и расширение компьютерной системы компании;
  • Удаленное администрирование офиса;
  • Поддержка и настройка сетей (маршрутизаторы, точки доступа, свитчи и т.д.) и серверного оборудования;
  • Учет компьютерной техники;
  • Обеспечение внутренней и внешней информационной безопасности;
  • Превентивная защита от вирусных атак;
  • Архивирование информации;
  • Бесплатная антивирусная защита;
  • Обслуживание серверов.

Обратная связь

Наши контакты

  04209, Украина, г. Киев,
ул. Героев Днепра 18, офис 3

  (044) 568 05 98            
  (063) 568 05 98
  (050) 568 05 98            
  (098) 568 05 98
  webcontact @ it-terminal.ua
 
Отдел WEB разработок
  (044) 328 05 98
  web @ it-terminal.ua
 
Пн. - Пт.: 09:00 - 20:00
Сб.: 09:00 - 17:00
Вс.: Выходной